Mesure et amélioration de la satisfaction client b2b.
Praxis collecte et analyse les informations ayant pour but d’identifier les caractéristiques d’un marché.
L’étude de marché peut se situer sur un plan général et aborder les grandes composantes d’un marché existant : La demande, la concurrence, les produits, l’environnement, la distribution, la taille du marché, le positionnement prix etc. Elle peut également se situer dans une logique de projet commercial et viser à mesurer les chances de réussite du lancement d’un nouveau produit et les potentialités de ce futur marché.
Dans la démarche de validation d’un projet, l’étude de marché peut porter sur le domaine de l’acceptabilité du produit ou service à travers notamment l’utilisation de données quantitatives ou qualitatives ou être davantage orientée vers la mesure du potentiel d’un marché avec une utilisation de données statistiques relatives aux comportements d’utilisation et aux données disponibles.
Nos méthodes sont éprouvées, pragmatiques et efficaces :
Mesure et amélioration de la satisfaction client b2b.
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