Comment améliorer l’expérience des clients BtoB

Photo personnes se serrant la main pour valider un contrat d'entreprise

Interview d’Arnaud Lepetitgaland, dirigeant de l’institut Praxis, spécialiste de la satisfaction client BtoB. Quelle est la carte d’identité de Praxis ? Praxis est un Institut d’études spécialisées dans l’amélioration de l’expérience client BtoB. Avec ses 25 collaborateurs, Praxis est l’un des rares Instituts 100% intégré depuis la collecte des données clients aux recommandations clients. Praxis […]