Printemps des études 2025 – Les experts de la satisfaction client sont présents !
C’est l’automne : la saison des salons professionnels bat son plein ! Il y a tout juste un mois, notre institut d’études spécialiste de la satisfaction client B2B, s’est rendu à Paris, direction le Palais des Congrès, pour participer au Printemps des études, les 25 et 26 septembre derniers. Le Printemps des Études est le salon français […]
Enquêtes qualitatives VS enquêtes quantitatives : laquelle choisir ?
On parle souvent d’études quantitatives que l’on oppose à celles dites qualitatives. On peut aussi confondre ces 2 notions ou utiliser abusivement l’une à la place de l’autre. On peut même hésiter entre les deux… Aujourd’hui, faisons le point sur ces 2 types d’études de satisfaction B2B pour bien les différencier et les utiliser à […]
Une après-midi détente avec Praxis
Une après-midi détente en image avec l’équipe Praxis ! Qui dit début septembre dit rentrée : c’est le moment où les entreprises remettent sur la table leurs projets d’études de satisfaction client ! Mais avant de vous parler, nous avons d’abord pensé à vous partager ce petit moment vécu cet été, avant le départ des vacances. […]
Étude de marché : un levier stratégique pour les entreprises BtoB
Dans un contexte économique incertain, une entreprise ne peut plus se permettre de se lancer dans un nouveau projet sans un minimum de données concrètes. Que ce soit pour lancer une nouvelle offre, pénétrer un nouveau marché, ou ajuster son positionnement, l’étude de marché est un outil d’aide à la décision indispensable. Mais qu’est-ce qu’une […]
L’intérêt du reporting en ligne : réinventez vos restitutions avec Praxis !
+ que des indices. Dans un monde où l’immédiateté et la personnalisation sont devenues des normes, les rapports statiques comme les PowerPoint ne suffisent plus à répondre aux attentes des entreprises. Chez Praxis, nous avons réinventé la restitution des résultats grâce à des plateformes en ligne interactives et évolutives (Une méthode que nous développons pour nos […]
L’Évolution des indicateurs de satisfaction dans le B2B : un regard rétrospectif sur 10 ans de données
En tant qu’institut d’études spécialisé dans le secteur BtoB, nous disposons d’un référentiel unique constitué des résultats de l’ensemble de nos études menées sur plus de 10 ans. Ce précieux référentiel nous permet de suivre les tendances et évolutions des principaux indicateurs de satisfaction au sein des secteurs d’activité de nos clients. Nous vous présentons […]
L’évolution des Enquêtes de Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT)
La Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) est un concept devenu central dans les politiques de gestion des Ressources Humaines. Les enquêtes QVCT permettent de mesurer et d’analyser la satisfaction des employés, la qualité des conditions de travail et les facteurs influençant la motivation et la performance des équipes. En tant qu’Institut […]
Enquête exclusive : les entreprises s’emparent de la RSE
Ces derniers mois, Praxis s’est associé à Qualinove, Gulfstream Communication et Le Journal des Entreprises, pour mener une grande enquête nationale dédiée aux enjeux de la RSE au sein des entreprises Françaises. Pourquoi faire une enquête sur la RSE ? Pour comprendre comment l’enjeu RSE est géré au sein des entreprises, et quelles initiatives en découlent […]
Enquête de Notoriété et d’Image
Pourquoi Réaliser une Enquête de Notoriété et d’Image ? L’enquête de notoriété et d’image est un élément clé dans toute stratégie de conquête, de marque et de communication. Elle permet de répondre à des questions cruciales pour le développement et la rentabilité de l’entreprise : Sur quel segment l’entreprise est-elle peu connue ? Quelles sont […]
Les enquêtes à chaud
Détecter en temps réel les insatisfactions clients à des moments précis du parcours clients
